近日,工行沧州黄骅支行还未开门营业,大堂经理和往常一样做着准备工作,忽然注意到门外落地窗旁阴凉处坐着一名环卫工人,她头戴草帽,脖子上挂着白色毛巾,时不时擦汗。厚重的橙色工作服衣领处已经湿透,不远处的垃圾清理车扶手处还挂着她的水壶。或许是早上出门太早工作量太大,她坐在台阶上,打开自带的饭盒,啃着馒头喝着凉水。
“大姐您好,天气炎热,我看您一身大汗,快到我们银行里休息休息吧!”大堂经理看到后,马上来到她面前,邀请她到网点里吃早点休息一下。“不用不用,我还有几口就吃完了,等吃完了就走了。”大姐一听连忙摆手说。“大姐没事的,您可以进来吃,我们银行里配有休息区,您可以进来喝点热水。”大堂经理边说边拉着环卫大姐往银行里走。半信半疑中,大姐跟着大堂经理走进了网点休息室,大堂经理立即引导其坐下,并为大姐的水壶续满了热水,他指着墙上的“工行驿站”标志说:“您看,这就是专门给咱们劳动者们准备的。”大姐环顾了一圈说:“不错,干净又舒心,原来工行还有这个服务,真好!非常感谢!”“不客气,以后您随时可以进来坐一坐,喝杯水,休息一会。”
“真没想到银行里有这么贴心的服务,让我们累了能歇脚,渴了有水喝,热了可避暑,很暖心!”大姐竖起大拇指连连点头说:“我回去也给我的工友们介绍介绍,让他们知道工行有这么舒适的休息环境,今天真是麻烦你了,感谢感谢!为你们点赞!”连声谢意中,大姐满意地离开了工行。
一杯热水、一间休息室、一声嘘寒问暖,这些看似平常的东西,或许对他们而言就是感动和欣慰。有工行网点的地方,就有工行驿站,服务虽微小,但是诚挚实在,从一点一滴做起,汇成工行情怀。