当今社会,数字经济贯穿于人们生活工作等方方面面,随着数字技术产业化和传统产业数字化,加上数字技术的发展和广泛应用,逐步影响了社会和经济的发展,展现出强劲的生命力。加上新冠疫情的倒逼,商业银行数字化转型步伐加快,不断提升数字化经营能力的目标越来越紧迫。
以客户为中心,努力做到积极回应市场,满足客户期待。科学规范管理互联网贷款,信用卡等数字化转型典型产品,调整传统的资源配置方案,完善组织架构。联合大型超市开展龙支付线上支付满减活动,推送活动信息至目标客群,精准营销,打造客户满意的服务。
加强数据安全,守住风险。大数据时代,数据作为一种资产尤为重要,随着数字化,线上化程度越来越高,数字安全、客户信息等方面出现新的挑战,要努力做到守住风险底线,确保数字化经营实现高质量发展。
中国建设银行作为一个负责任,勇创新,立潮头的大型国有银行,势必在数字化浪潮中主动求变适应新的发展,加速数字化价值变现,做到善建者行,成其久远。