信用卡获客和活客是全行的一项重点工作,也是网点中间业务收入的一项重要来源,今年旺季以来,工行南昌洪都大道支行积极部署和开展此项工作,发动全员力量,截止到3月底网点营销信用卡获客51户,主要从以下方面开展工作:
一、压实责任,全员营销,网点客户经理、客服经理都下达每天信用卡营销目标,并且在班后上报当天信用卡营销业绩,对于未达成目标的员工需班后电联进行再次营销,次日晨会进行通报,表扬先进鼓励后进,形成全员营销的良好氛围。
二、以各项业务带动获客,网点在对公开户、商户营销以及养老金等业务的推进过程中,联动进行信用卡的捆绑,大大促进了信用卡获客。
三、网点大厅通过借代同发功能,在客户到店开卡的同时营销信用卡,这项功能为营销提供了极大的便利,在发借记卡的同时可以申请信用卡无需再重新申请。
四、利用我行推出的新客礼、办卡礼、开卡礼、首绑礼、首刷礼以及消费礼这六重礼活动吸引客户申请信用卡。
来源:工行南昌洪都大道支行
作者:查丽君