阳春伊始,旺季营销正在如火如茶地展开,存款作为银行最主要的资金来源,做好存款推动工作是银行的立行之本,而夯实旺季存款是奠定全年工作基调的重中之重。工行南昌洪航支行在有序部署旺季存款工作的基础上,通过展开商户收单二维码的营销落实存款任务,为抢占二维码支付市场,提升收单商户贡献度,增加中间业务收入。二维码商户拓户是该行业务发展的重点工作,对旺季营销来说是很好的增存手段。该行部署组织员工深入市场,开展二维码商户拓户营销工作,有力推动了旺季储蓄存款工作进程。
一、首先做好外拓的营销规划,制定整体的营销方式和方法,将目标商户网格化划分,制定营销路线,避免盲目的重复营销给客户带来消极的体验感。
二、其次上门营销必须着行服、戴工号牌,进店先发名片,亮明自己工行员工的身份,使客户的第一印象为专业和信赖,同时带一些网点的礼品赠与客户,在聊天的过程中增加与客户的信任度。
三、与客户添加企业微信,做好后续对客户的服务工作。不做一杆子的买卖,要做一户就要维护好一户,与客户始终保持粘性与联系,这样子客户就会产生依赖和信任,给予更多的支持和理解,也为日后的工作开展铺平了道路。做好客户口碑,以一带多,通过老客户带动新商户,进行一个良性的循环发展。
通过近三个月的旺季营销不断努力,在百忙之中抽出人员外拓营销二维码,截止3月末,共营销商户84户,营销信用卡72户,商户存款增长800余万元。
来源:工行南昌洪都大道支行
作者:齐睿