近日，工行沧州泊头支行在厅堂开展了一次营业网点“遭遇歹徒持刀劫持客户”应急预案演练活动，本次演练由网点负责人主持，营业部全部员工均参与了本次演练。
为确保演练能取得实效，演练开始前该网点制定了详细的防抢劫应急处置预案，并就演练内容、角色分工、注意事项等进行了详细安排与强调。
演练过程中由该行员工扮演的犯罪分子持刀试图对办理业务的客户进行“抢劫”，网点人员按照预案规定的处置程序，沉着应对，冷静理智与“歹徒”进行周旋劝导，并紧急疏散客户，快速妥善保护资金安全，寻找合适时机及时报警，最终制服了“歹徒”。演练过程中，网点人员分工明确，处置情况沉着冷静，动作操作规范。
本次演练演练现场井然有序，工行沧州泊头支行通过常态化开展的防抢劫应急演练，不断提升员工的安全防范意识，增强了网点防抢劫处置能力。
