4月4日，工行沧州南门里支行成功堵截一起电信诈骗案件，成功避免客户资金损失2万元。
当日，一位老人来到支行营业室办理现金汇款业务，大堂工作人员按照惯例询问这笔汇款的用途，老人含糊其辞说是用来支付国际运费，同时打开QQ准备抄写银行卡号，此举动使大堂工作人员起了疑心，于是询问了这笔汇款的详细情况，老人说她在QQ上认识了一位好友，这位好友想要给她邮寄一些礼物，但需要她给外国的物流公司支付运输费用2万元，经老人同意工作人员查看了老人与物流人员的聊天记录，判断出老人是遇到了电信诈骗，经过我行工作人员的耐心劝说以及对电信诈骗知识的讲解，老人终于恍然大悟，明白了自己受骗的事实，放弃了汇款并对工作人员表示感谢。
近期，电信诈骗屡有发生，作为电信诈骗的最后一道防线，工行沧州南门里支行全体员工会严格按照上级行部署，竭尽所能保护客户的资金安全，杜绝网络电信诈骗案件的发生。
