凌源市支行按照上级行活动要求,积极落实春天行动各项指标,开展轰轰烈烈的营销活动。
一、压实营销责任,组建包村团队
凌源支行采取支行三农中心客户经理和农村网点客户经理、大堂经理组合包村,网点主任为组长成立了9个营销团队,做到老中青三代结合,既有老员工熟悉客户,乡村感情深厚、与农民交流能力强,又有中青年员工熟悉产品、各种系统使用能力强,既解决了进村不被信任的问题,又解决了老年员工不熟悉新系统、新设备的问题。
二、做好人员培训,欲利事先利器
工欲善其事必先利其器,支行专门对网点负责人和客户经理进行了一对一培训,保证团队人员掌握移动PAD、“北极星”、营销宝操作技能,了解总省行优选的产品及主打“存款”产品,确保每名成员都能根据不同客户群体为客户办理存款、“掐尖”、掌银、保险、信用卡、聚合码、理财等业务。统筹推进、因地制宜,通过产品组合,提高客户客户受益,解决客户资金需求。
来源:
作者:凌源农行