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工行沧州分行深入开展“3·15”消费者权益保护教育宣传活动

发布时间:2022-03-29

  为切实履行消保主体责任,持续提升消费者金融素养,培育和谐、理性的金融消费生态环境,工行沧州分行组织辖内支行和员工开展“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。

  发挥厅堂营销优势,做好阵地宣传。该行在显著位置摆放宣传折页和宣传海报,并借助厅堂排队等候的空余时间,开展理财安全、网络安全、防范金融诈骗等宣讲活动,积极向客户发放宣传手册,回应客户关切问题,取得了良好社会效果。

  金融知识送教上门。在做好营业网点进行金融网络安全重点宣传的同时,该行组建青年员工宣传团队,结合学雷锋活动,到特教学校向学生宣传金融安全知识,提醒他们要谨防电信诈骗、非法集资等各类非法金融活动,同特教老师沟通交流,宣传当前“征信修复”中的陷阱,提醒她们要加强个人信息保护,防范因信息泄露造成不避免的损失,以及讲解微信绑卡支付返立减金等优惠活动,以实际行动彰显工行责任担当。

  线上线下有机结合。该行充分发挥辖内员工作用,在线下宣教基础上开展线上宣传,利用微信朋友圈等宣传媒介,积极转发“金融3·15”、征信修复等消费者权益保护方面的内容,向社会公众普及相关金融知识,进一步引导金融消费者提高权责意识和风险意识,构建和谐金融环境。

来源:工行沧州分行
作者:工行沧州分行
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