龙城支行多举措推进减费让利活动

 
    为严格落实监管部门最新工作要求，切实降低小微企业、个体工商户经营成本，确保小微企业和个体工商户支付服务减费让利政策高质量落地见效，龙城支行认真开展减费让利活动。
    支行领导高度重视此项工作，成立以行长为组长，副行长为副组长，各部门负责人为组员的领导小组，及时召开政策落实部署会，切实加强组织保障，统筹推进、明确分工、严格把关，确保各项落实工作稳步推进。
    支行营销人员能够对所管理的商户进行主动告知，知晓本项优惠政策，重点关注商户手续费方面的投诉和舆情，及时做好解释安抚。辖内网点已开展减费让利政策传导和培训，政策要求已传导到基层网点员工。大堂营销及柜面经理能够主动告知、宣传各项减费让利措施。
    支行组织全辖网点员工宣传了《关于我行小微企业和个体工商户支付手续费优惠措施的公告》，采取了LED门楣屏、多媒体宣传展示设备、网点厅堂公告栏等进行公告和宣传，同时利用微信群发、朋友圈宣传等多种方式进行转发，同时支行要求，公告宣传时间不少于3个月，确保优惠措施宣传到位，目前，各网点已在网点显著位置张贴公告。
    下一步，支行将对照上级行行有关要求，全面梳理准备工作推进情况，继续做好减费让利政策的宣传和落实工作，查漏补缺，切实将降费政策落到实处。