农行丹东振安支行营业部大力宣传减费让利政策

       农行振安支行营业部积极落实国家关于减免小微企业和个体工商户支付手续费的工作部署，扎实做好支付服务减费让利政策宣传工作，赢得客户好评。
       3月10日，客户王先生来到网点办理对公跨行转账业务，该行客户经理第一时间向客户介绍了减费让利政策，客户非常高兴，表示国有大行，为群众办实事，支付降费落实处。
       该行存量小微企业和个体工商户较多，自减费让利政策实施以来，为了让客户迅速了解新的政策信息，网点全员学习减费让利答疑脚本，并大力通过多渠道开展宣传，扩大降费政策宣传覆盖面和宣传效果。线上利用网络宣传小微企业减费政策，客户有问题线上随时进行答疑。线下通过对到店客户的政策介绍，让我行客户充分了解支付服务减费让利政策措施，提升支付服务质效，维护客户合法权益。
       宣传降费让利政策是农行义不容辞的社会责任，既要服务好客户，又要让客户有好的体验是该行一如既往的目标。