农发行丹江口市支行积极落实减费让利政策

       2019年农发行网银系统上线，丹江口市支行因所属贫困地区，积极向上级行申请网银相关费用的减免，为开通网银的客户减费让利。自新冠疫情发生以来，丹江口市支行严格按照《关于减免受疫情影响地区金融服务收费的通知》（农发银发（2020）15号）文件要求，落实费用减免政策，免收客户在我行开立账户的手续费和账户管理费、支付结算业务手续费、开通网银的U盾工本费和证书年费、银行询证函等金融服务相关费用，在免除相关服务费收费的基础上，做到“减费不降质”。2022年，丹江口市支行仍然执行费用减免的政策，并按照最新的《中国农业发展银行服务价格目录（2021年7月修订）》执行减免措施，为客户提供更为优质的综合金融服务。
       为了进一步让客户了解我行费用减免政策，丹江口市支行在营业大厅开辟专门的宣传公告栏目进行减免收费的文件张贴和《服务价格目录》公示。同时柜面人员通过窗口服务积极向客户宣传和介绍相关政策，提升客户在我行的服务体验。