降低小微企业支付手续费

 根据《关于转发降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》（武银〔2021〕79号）要求，云梦县支行针对该项工作开启排查，现将关情况汇报如下：
我行对贯彻落实党中央国务院关于降低小微企业和个体工商户支付手续费工作部署高度重视，按照要求落实政策，切实做好相关降费工作。一是明确分工、压实责任，确保减费工作责任到岗、责任到人；二是建立专项工作机制，按照文件要求按时统计上报减费让利情况表和相关报告，按时总结此项工作并做好情况汇报；三是做好宣传、营造氛围，积极开展行内培训和对外宣传，扩大减费让利宣传效果；四是做好公示，在营业厅醒目位置张贴《中国农业发展银行服务价目表》和《关于减免小微企业和个体工商户支付手续费公告》。
我行服务对象大多为小微企业，自2020年疫情爆发以来我行严格按照上级规章制度对所有柜面及网银业务进行减免收费。经初步统计，我行自2021年8月份以来已累计减免3086笔银行支付手续费，惠及企业近60家，减免金额总计5.82万元；切实为小微企业减费让利。
自政策实施以来，我行未收到相关投诉，并在人行、上级行的暗访等检查中表现良好。
在今后的工作中，云梦支行将严格按照监管部门的要求，持续将支付手续费降费工作落到实处，以实际行动践行承诺，努力承担社会责任，支持实体经济健康发展。