建行东营胜利支行：开展应急预案演练 守护客户生命安全

    为进一步增强网点应对突发事故的快速反应能力、应急处理能力，提高网点员工应急救援水平，切实保障老年客户生命安全，建行东营分行西三区分理处认真组织服务消保应急预案演练。
    进入三月份，天气逐渐回暖，到网点办理业务的老年客户越来越多。春季是流行疾病易发的高峰时期，老年人又是易感人群，容易发生身体健康状况，该网点为预防特殊情况的发生制定了详细的应急方案并展开演练。大堂经理是第一发现人，及时报告网点负责人，同时其他员工积极配合疏散其他客户做好解释工作，对突发疾病的客户进行初步诊断并作出有效抢救措施，在救护人员到达网点之前守护好客户的生命安全。
    此次演练进一步提升了网点员工面对客户突发疾病时的防范和抢救技能，增强了冷静稳重的心理素质。