工行唐山遵化支行开展岗位练兵锤炼服务技能

为进一步做好客户服务工作，近期，工行唐山遵化支行开展岗位技能竞赛，以夯实各岗位业务基础，提升服务技能和服务水平。
此次大练兵活动内容丰富，除日常服务技能和业务营销外，还开展了“服务天天讲”活动，由客户经理分享营销服务经验，讲解业务中遇到的问题及解决的方式方法，促进服务共同提高，提高服务水平和能力，提升服务质效。
大练兵活动充分调动了员工工作积极性，开拓员工营销服务思路，发挥员工智慧，学以致用融入服务当中，努力让员工成为金融精英，业务骨干，持续提升全辖服务水平。