远程授权的通过率体现了一个网点整体业务熟练程度及业务办理效率的水平。为提升远程授权通过率,建行邹平魏桥支行近期开展相关远程业务通过率培训学习,活动旨在提升业务办理效率及业务柜员业务能力掌握程度,从基础做起,全面巩固、加强业务水平。
网点从对私及对公业务两大范围为起点,由各项业务办理人员列举相关难、杂远程业务。如对公销户结清,转账、现金支票等业务背书填写注意事项,对私遗产继承、未成年人业务、特殊客户需远程授权业务等。之后由营运主管负责整理总结。最后利用晨夕会时间网点组织学习培训,并由全体人员发表看法,进行查缺补漏。
常言道:“水滴石穿”,远程授权通过率的提升需要每位业务办理人员及时的去总结,及时的查缺补漏。更要求网点熟悉旧业务,并及时掌握新业务。只有一点一滴的去积累,去总结。才能实现质的突破,才会实现网点业务办理效率的提升、实现远程业务持久高通过率的实现!