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银行服务心得体会二
发布时间：
2021-11-24
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提供便民服务。针对老年客户等特殊群体，该行柜台配置有老花镜、便民药箱等便民用品，开设绿色通道以便满足相关应急需求。在老年客户等特殊群体进入网点时亲切问候、主动搀扶，积极引导、耐心解释。针对因年老病重等原因无法到网点办理业务的客户，主动开展上门服务，用贴心细致的服务温暖人心。
来源：
作者：
吴赜同
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