守护人民“钱袋子”

    一位大妈急匆匆地来到农行金牛山支行的大厅内，让大堂经理协助她汇款。大堂经理见状忙询问具体情况，得知大妈的儿子在外地工作，她刚接到一个电话，对方称是她儿子的朋友，告知她儿子出了车祸住院需要2万元，让大妈赶紧打到对方提供的账户上。大妈给儿子连打多个电话，都没有人接。大堂经理觉得事情蹊跷，认为大妈可能是遭遇了网络电信诈骗，于是一边安抚大妈情绪，一边继续给大妈的儿子打电话。又打了几次，电话接通了，大妈的儿子称自己手机落家了，才回来取手机，根本没有遭遇车祸。大妈这才相信自己被骗了。随后大堂经理向大妈普及了网络诈骗的多种手段，大妈向大堂经理表示强烈的感谢。
    近年来，针对电信诈骗活动高发态势，金牛山支行按照监管单位和总省行要求，不断总结电信诈骗常用手段与方法，增强员工对电信诈骗的识别能力，充分发挥银行在电信诈骗防范中的最后防线作用，保障了客户的资金安全，赢得了良好的社会声誉。