小事见诚信

“咦，怎么柜台的递单槽里多出一张一百元的人民币”，农业银行老爷阁支行值班柜员不经意间在柜台槽口处发现。该支行柜员立刻盘库，发现尾箱余额跟账面金额相同，没有出现差错，据此判断该张纸币为前一位客户落下的。于是，该支行员工翻阅传票，并努力寻找联系方式，终于苦心不负，找到失主，并通过电话联系让他过来把遗失的钱领回。失主是老客户，口中不时念叨着一些感谢的话语，我们也感到很欣慰。虽然这一百块对客户来说不算很多钱，但在我们员工眼中，客户的一分一厘都很重要。小事见诚信，见品德，同时也是我们农行对以客户为中心的服务理念的体现。