工商银行解放路支行多举措提升到店客户三方绑卡渗透

　　为做好到店客户三方绑卡营销工作，贯彻落实分行对三方绑卡业务的要求，解放路支行利用班后时间召开夕会分析网点目前三方绑卡业务落后原因，并对下一步三方绑卡工作进行布置。

　　经网点全员讨论分析，总结三方绑卡落后原因主要有以下几点：

　　1、有几个每天都来网点办理对公进账的客户，但他们并无我行卡片，网点已多次建议客户办理我行卡片方便办理业务，但客户拒绝，故无法绑卡。

　　2、到店客户多为老年客户，有部分客户无智能手机，无法绑卡。

　　3、有些客户到店是办理定期转存业务，只有我行存折没有银行卡，无法绑卡。

　　4、有些到店客户是替家人来办理业务，本人不在场，无法进行绑卡。

　　5、由于网点业务繁忙，存在部分员工疏忽，绑卡未使用码上赢“一键绑卡”进行扫码操作，导致业绩未认领到网点

　　6、我网点有较多的存量不动户，有些客户卡片虽然绑定了微信支付宝但长期不使用，也存在客户将卡片注销后绑卡客户数减少的情况。

　　针对以上原因，网点制定一系列的应对措施及考核办法，力争在下一阶段考核有所提升，具体措施如下：

　　1、对网点全员进行三方绑卡活动再次培训，要求全员熟悉我行各项领取微信立减金的活动及各大商超微信支付立减活动，抓住好活动契机对每位可接触的客户进行营销推荐。

　　2、为防止业绩认领出现偏差，要求全员申请好“一键绑卡”码上赢二维码，对每位营销的客户都通过码上赢扫码绑卡

　　3、借助企业微信平台，发布企业微信朋友圈或群发我行各项活动给企业微信好友，加强对我行绑卡活动的宣传，吸引客户进行三方绑卡。

　　4、通过PBMS系统对包内管户客户进行三方绑卡活动短信发送，吸引客户到店绑卡。