工行沧州车站支行上门激活社保卡赢百姓交口赞誉

　　今年以来,工行沧州车站支行把开展党史学习教育作为砥砺初心使命的“磨刀石”，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，切实解决人民的困难事、群众的烦心事，把工作做到老百姓心坎上，推动党史学习教育走深走实。近日，车站工行为解决老年人出行不便的问题，为福利院人员特事特办，集中提供上门激活社保卡服务，取得了明显成效。

　　5月19日，沧州车站支行接到区福利院的求助电话：该福利院的一些无行为能力的孤寡老人需要办理社会保障卡激活手续，以便发放政府补贴，但是根据我行规定，激活社会保障卡需客户本人亲自办理，还需刷脸验证，车站支行在向相关负责人汇报后决定特事特办，为福利院的老人提供上门服务。当日上午，我行工作人员就驱车来到福利院顺利完成了多位老人的社会保障卡激活业务，福利院的工作人员表示非常感谢上高工行的提供的上门服务，也感谢沧州工行一直以来为福利院提供的帮助。

　　据统计，工行沧州车站支行一年来累计为各种特殊情况客户上门“特事特办”，办理社保卡金融功能业务、为各类企业单位上门批量激活工资卡社保卡等业务达50余次。

　　银行服务无小事，上门服务暖人心。特事特办，将服务送上门，让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务，长期以来 ，工行沧州车站支行坚持用优质的服务让客户满意，扎扎实实地为每一个客户解决好每一个问题，在坚持合规、严守风险的同时，提供便民、高效、贴心的服务，积极践行身为工行人的光荣使命。车站支行便捷而暖心的社保服务获得了广大客户的一致好评，他们纷纷称赞说：“工商银行不愧为客户身边的银行，可信赖的银行!”