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工行沧州南门里支行“我为群众办实事”实践活动见成效

发布时间:2021-07-28

  今年以来,工行沧州南门里支行始终把“我为群众办实事”的实践活动作为党史学习教育重要内容,进一步强化服务基层、服务员工的主动意识,坚持客户至上服务理念,开展“贴心工行”“极智工行”“无界工行”“放心工行”服务升温实践活动,强化客户维护,着力解决老、弱、病、残客户的金融需求。截至上半年,该行提供为民上门服务12人次,其中密码重置10人次、办理社保卡2人次,取得了明显成效。

  该行积极开展金融助农服务新举措,积极向广大市民宣讲电信诈骗、支付风险、个人信息保护等相关金融安全知识,利用进校园机会,向广大师生发放宣传折页,以及现场讲解校园贷、网络贷、安全用卡、防范电信网络诈骗等相关金融知识,进一步提高公众防范风险的意识,展现大行担当。并坚持以人为本,关注员工心愿,创新员工关爱方式,在重要节庆日对员工进行慰问,慰问生活困难、生病住院、家庭有重大变故及离退休干部员工,进一步提升员工满意度、获得感、幸福感,营造了积极向上、和谐相处、互相关爱的良好氛围,激发了员工的责任感、使命感和凝聚力,助力新一轮高质量发展迈出新步伐。

来源:工行沧州分行
作者:工行沧州分行
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