为更好完善体制机制,发挥品牌优势,服务小微企业,近日,工行唐山天元支行开展“工银普惠行”青年先锋活动。
行内识别,形成区域互动。该行青年先锋队成员们走入营业厅堂,于不同办公区域识别客户,致力于精准营销。期间,成员们向客户发放宣传图册,解答疑难问题,不断积累资源。
行外拓展,加大服务输出。该行将“主动服务”作为普惠行动理念之一,延伸服务半径,积极组织先锋队前往周边小微商户,拓宽受惠人群,结合融资需求及发展实际情况,推介“e抵快贷”等多项金融产品,阐明利率和政策优势,不断深化客户对产品的认知,提高服务满意度,增加覆盖率。
内外联动,实现融合发展。活动结束后,队员们对意向客户进行初次整理与评估,通过多渠道建立双向联系,提供优化方案,着力促进公私联动机制的发展,有效推动普惠业务进程。
本次实践,是普惠行活动的起点,是未来持续发展的动力,该行将以积极的态度,把项目渗透进更多企业与人员,真正发挥普惠金融的作用。
来源:工行唐山分行
作者:叶静颐