随着金融行业竞争日益激烈,提升网点综合竞争力成为银行发展的重要突破口,而青年员工作为银行发展的中坚力量,是银行发展的活力源泉。就此,工行南昌洪都大道支行充分发掘青年员工能力,调动营销积极性,推动支行稳健发展。
一、组建青年员工外拓小分队。通过建立青年员工外拓小分队,充分调动青年员工营销积极性,培养锻炼青年员工营销能力。在人员配置安排方面,保证小分队成员的工作网点都有AB角能够互为补充,抽调后不影响网点独立运营,外拓营销成果也可以另外计价,激励青年员工参与营销积极性。
二、增加青年员工多岗位交流锻炼机会。通过多岗位交流锻炼,使得青年员工更好地了解全行业务,提升青年员工工作能力,帮助其在营销客户时做到多维度评估客户情况。很多青年员工因为入行单一的客服经理或客户经理岗位经历,而对工作不满意,产生懈怠工作或者辞职的想法。多岗位交流锻炼可以加深青年员工对银行业工作理解,帮助他们找到适合自己的工作岗位,以更积极的态度迎接工作。
三、组织青年员工团建,加大行内交流。年轻人聚集在一起可以产生新的头脑风暴。有新的业务推广时,可以组织青年员工一起合作出营销方案,设计营销路线,提升营销效果。带动整个分行、各支行联动营销,同心协力做好同一个工作目标。
四、完善青年员工考核机制。针对青年员工的发展路径制定专门的考核方案,以考核推动青年员工向上发展,促进青年员工的营销积极性。通过考核形成正向激励,帮助青年员工在各项工作中都能发挥主观能动性,推动该行业务发展。