阳明路支行加大网络金融业务营销力度,瞄准目标客户,促进目标任务完成。
一、紧盯网金核心业务指标,多层面多渠道全力推动个人手机银行营销工作;召开提高个人手机银行到店客户渗透率推动会议,持续推动个人手机银行营销工作。优化网金业务考核机制,突出核心指标的考核力度,并将网金业务发展指标列入支行经营管理目标考评中,上下推动网金业务快速发展。
二、通过开展企业手机银行营销活动,活跃企业手机银行客户,推动线上金融业务发展。通过e企付平台进行银企合作,为企业提供优质的线上交易和结算等业务,促进企业、银行共同发展。
三、做好到店客户个人手机银行渗透,主要做好9字诀,“勤开口、绑产品、配资源”。“勤开口”就是对到店交易客户,无论是新开卡客户、还是持卡客户,都要向客户推荐使用个人手机银行,耐心指导下载和辅导使用:“绑产品”就是指导客户下载 app 后,必须和三方支付绑到位,使客户的闲余资金集中在工行账户上,并且保证账户和手机银行的活跃;“配资源”就是人力和营销资源的配置到位。一个客户从注册下载,到辅导使用,需要的时间比较长,大堂力量得到保证;在资源投入上,微信立减金、话费充值以及其他线下小礼品,营销人员现场发放。
通过促进网金业务发展,带动了我行经营效益提升。