朝阳县支行“体验一份专业”活动总结

为推动重点产品销售、筑牢客户基础，朝阳县支行借助节日契机，于辖内网点成功开展“体验一份专业”主题营销活动。加大对新客户、财富管理客户群、女性贵宾客户群、代发工资客户群、个贷类客户群、掌银客群等高净值客户的维护力度，为客户送去新春的祝福和问候。
一、高度重视、充分准备
朝阳县支行积极响应上级号召，自“春天行动”开始，朝阳县支行多次召开工作部署会议，专门成立“体验一份专业”联合营销领导小组，由支行领导带头，个人金融部主办。六家营业网点为活动成员。在网点营业厅堂设置财富体验区，布放贵金属展示台，并且每个网点指定一名专业的首席客户经理，定期开展微沙龙、微讲堂等活动，持续做好零售产品营销工作。
二、加大力度、精准营销
通过电话邀约、上门拜访、数字人管户、营销宝营销信息提示、厅堂营销等方式，重点营销银利多等存款产品、1元起点专享理财、实物贵金属、爆款基金、乐分易等产品。充分利用宣传展板、宣传折页等营销手段，做好产品的宣传工作，对来堂客户进行客户识别、分流和引导作用，提升业务办理效率，缩短客户在网点的等候时间，提高满意度，助力各项产品持续稳定增长。把握第一季度黄金时机，实现体验一份专业的活动目标。

      三、成效显著、再接再厉
通过本次主题营销活动，进一步密切了银客关系，提升了客户粘性和忠诚度，朝阳县支行将以此为契机，不断创新活动形式，做好客户服务体验的提升，提供更适合客户的金融服务。此次活动为我行与重点客户合作奠定了基础，同时也为2021年“春天行动”零售营销活动做出巨大贡献。