工行站前路云锦支行积极推动GBC场景建设增强服务能力
工行站前路云锦支行积极推动GBC场景建设增强服务能力
在工商银行转型提速,金融科技持续赋能业务发展的背景下,7月17日,中国工商银行在北京发布“第一个人金融银行战略”品牌体系。“第一”,既包括经营规模第一,也包括经营质态第一,结构、质量、风控最优;既包括服务品牌第一,赢得客户、同业、监管和社会的高度认同,也包括价值创造第一,营业贡献和协同效应持续提升。同时,也希望通过发挥“机构-公司-个人”(GBC)联动机制作用,通过线上线下融合、境内境外融合,将个人金融的“第一”扩展为整个工行金融服务生态的最优,实现客户在工行“一点接入、全生态响应、全功能服务”。
云锦支行在该背景下积极优化服务体验,牢牢把握GBC三个主要端口,全力配合金融社保卡启用工作,加快社保启用速度,带动社保卡使用率和储蓄存款提升。在接下来的营销工作中,我行也将贯彻落实上级行关于推动实施GBC工作的指示精神,加大资源投入,创新业务发展,持续推动GBC场景建设,增强服务能力。
来源:
作者:工行云锦支行