工行沧州车站支行全力答好“加减乘除”金融题

2020年以来，为做好在新冠疫情冲击下导致全国经济下行，银行业在资产质量、盈利能力、对公业务、零售业务、运营管理等几大板块举面临较大的挑战，工行沧州车站支行探索“加减乘除”工作法，聚精会神答好“金融题”。
    聚合发力，在“增量”上做加法。为解决存在的难题，该行积极配合上级行下发的各项业务指标，争勇向前发挥共产党员带头作用，结合“线上+线下”服务模式，线上充分利用工行融e联、工行app，做到不出门，快捷服务知晓事；线下，走出营业网点，进机关、企业、学校、市场，盘活市场资源，形成行走的流水线，提高代发工资的效率同时，拓展对公账户业绩。发挥“平台+上门服务”模式，让客户享受更好的服务。
    全员营销，在“存量”上做减法。该行积极发动针对社保卡、支付宝、二维码、贵金属、信用卡等开展全员营销，激发销售热情，以春节、端午节、中秋节、国庆节等主要节日为契机，通过促销等方式“去存量”。利用便携式外派开卡设备，提供上门服务，在施工单位，为农民工开卡，营销手机银行、金融社保卡等产品。
    宣传推广，在“金融知识宣传”做乘法。坚持“线上+线下”推售同步走，拓宽推售渠道，在营销上全力做好宣传。该行网点主任带头开展员工2020年反恐宣传教育周宣讲活动，向在场的员工讲解了反洗钱在维护金融安全、治理金融乱象、防范金融风险方面的重大意义和重要作用，在营业网点摆放反洗钱宣传资料，设置咨询台，安排大堂经理担当咨询员，解答社会公众关于反洗钱、反恐怖融资、反逃税的知识。
磨砺精品，在“品质”上做除法。为化解金融风险，在服务过程中，该行突出“安全放心、便利民生”的品牌特质，以“工银智能卫士、工银融安e信”等服务打造账户安全口碑，为客户提供了安心、放心的金融环境。