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工行唐山凤凰支行全力做好开学季新生服务工作
发布时间:
2020-09-16
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根据上级行工作部署,为进一步做好开学季新生服务工作,工行唐山凤凰支行专门选派业务骨干进入市区两所高校进行驻点服务,使新生不出校园就可享受到方便、高效的金融服务,树立了该行良好的品牌形象。
高度重视,合理分工。该行坚持“客户至上”的原则,从新生的实际需求出发,紧盯卡片启用进度,校园驻点工作人员轮流值班,尽职尽责,全力保障金融服务畅通。
热情服务,彰显责任。在卡片启用过程中,该行员工专业干练、服务热情,并为学生耐心解答用卡以及网银等各种问题,赢得了新生的高度赞誉。
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