为了进一步提高广大人民群众的假币鉴别能力和反假币意识,保护金融消费者合法权益,营造良好金融生态环境,工行沧州南环支行采取多项举措推动落实反假币宣传。
一、立足网点,该行在网点设立宣传台并摆放相关宣传资料,利用LED屏滚动播放“了解反假货币知识,保护消费者权益”、“普及钱币知识,净化流通环境”等活动宣传口号,工作人员向进店客户发放宣传折页,在客户等待办理业务时,结合实际情况开展厅堂微沙龙,详细讲解反假货币小常识。客户在办理现金收付业务时,柜面工作人员当场为客户介绍新款人民币主要防伪特征,并展示如何辨别货币真假,通过一对一教学,让客户提升识假辨假能力。
二、走进社区,该行着重选择两类客户群体作为目标,一是社区居民,二是周边商户。社区居民以中老年人为主,对假币认知程度比较低,尤其是对假币的识别和银行对假币的收缴制度上存在困惑,支行工作人员向群众发放宣传资料,宣传人民币防伪特征,在社区内固定宣传点,除了为客户答疑解惑之余,还提供了残损币和零钞的兑换服务,在便利居民生活的同时,提升了流通中人民币的整洁度,收到一致好评。周边商户接触现金较多,很大程度上会因为自身识假能力的不足而蒙受经济损失,所以网点工作人员对这类客户进行一对一识假防假反假宣传,该客户群体也表示受益颇多。
三、深入校园,由于微信、支付宝等电子渠道收付款模式的普及,年轻群体对于实物货币的接触越来越少,直接导致学生群体假币鉴别能力的不足,支行针对这一现状,在校园中开展“防范假币,保护自我”主题宣讲活动,介绍人民币的发展过程和真伪辨别方法,现场指导学生识别真假人民币,引导学生在发现假币时如何处置等,在互动中提高师生们的反假币意识和鉴别假币能力。
来源:工行沧州分行
作者:工行沧州分行