农行朝阳分行营业部开展自助服务终端设备病毒排查工作

农行朝阳分行营业部开展自助服务终端设备病毒排查工作

    农行朝阳分行营业部按上级行安排，由运营部门联合科技部门排查自助设备，未发现病毒，对于自助设务管理提出如下要求。

        一、禁止厂商使用移动存储介质。所有程序只允许通过农行指定的SFTP或HTTP渠道获取，禁止厂商使用U盘、SD卡等移动存储介质安装设备。新装机的设备维护，只允许使用特定光盘（农行专用且无毒）安装操作系统，并在断网环境下进行安装。

       二、规范安装，严禁卸载。要求厂商在每台自助设备正确安装趋势科技防毒墙网络版客户端软件及其他终端安全防护类产品（如终端安全管理系统客户端软件），严禁私自对其进行卸载，并配合农行做好该类产品的策略实施与维护工作。

       三、先杀病毒，再连网络。在安装安全防护软件后，要进行病毒查杀，确定安全后才能连接网络，若发现病毒及时处理，并清除杀毒软件中的查杀日志，确保设备联网后不上传病毒相关日志。

       四、维修维护，全程陪同。设备维护商进行设备维护维修时，设备管理员必须到达现场，审核维护维修人员的身份证和工作证件（或介绍信）。维护维修时，设备管理员原则上须全程陪同，并监督工程师规范操作。

      五、更换或拆卸的硬盘，由科技部门负责保管或进行数据销毁。