近年来，电信诈骗层出不穷，行骗方式多种多样，农行铁岭开原银河支行严格按照监管部门要求，积极向客户宣传讲解防电信诈骗知识，提高市民防诈骗的警惕性、敏感性，网点员工对转账客户均进行风险提示，不给犯罪分子可乘之机。
日前，在农行铁岭开原银河支行，客户经理在给客户办理业务的过程中，发现客户年龄偏大，而且转账数额较大，便主动询问客户是否认识收款方。该客户回答说不认识，称对方是帮客户办理期货投资交易，之前有近半年的沟通时间。客户经理通过以往的经验，判断这个客户可能遇到了电信诈骗，于是马上停止可转账交易，并联系当班运营主管。在客户经理和运营主管的共同劝说下，客户也反应过来，知道自己遇到了电信诈骗。客户对农行给予了高度评价，为农行员工对客户负责、替客户把控风险、切实保障客户资金安全的行为点赞。
开原银河支行在日常业务办理中，一直秉承“多一句询问、多一点关心”的宗旨，时刻提醒客户要防范电信诈骗，提升客户防范诈骗意识。未来，银河支行将持续做好网络电信诈骗防范工作，为保护人民群众财产安全贡献力量！
来源：铁岭分行
作者：
股票期货群：261302811 黄金外汇群：157310999 投资理财群：126983963