齐心协力 共克时艰 桐乡建行对公存款再创佳绩

      2020年“兴建旺行”首季综合金融服务活动开展以来，桐乡建行持续推进经营转型，提升服务质量，即使在战“疫”大环境的影响下，仍然自下而上齐心协力、努力奋斗，在赢得客户和市场认同的同时，实现了对公存款业务的跨越式发展。截止一季度末，支行对公存款62.77亿元，新增9.69亿元。超额完成市分行下达的存款任务，新增居四行第二。
      强化战略引领，加紧贷款投放。桐乡建行不断巩固存款业务的战略支撑地位和“以贷定存”的战略指向，以各项举措凝聚力量，形成对公存款业务发展合力。对进出款项200万元以上的客户进行及时通报和了解，做好沟通和挽留工作。同时，由支行行领导带头，公司部、网点客户经理做好跟进工作，有效实现“网点+外拓”、“线上+线下”、“对公+零售”多方位、多渠道、多条线联合联动的营销体系，在积极走访的同时，做好机构、公司存款的营销工作。在正确的战略指向下，积极加紧贷款投放，尤其是受到疫情影响的各类企业，加快审批流程，加紧贷款投放，为减少企业融资成本，加大应对疫情资金投入，助力各类企业复工复产，体现国有大行责任担当。
      推进创新驱动，牢抓政策机遇。2月26日，建行浙江省分行出台《中国建设银行浙江省分行项目前期贷款管理办法（2020年版）》，桐乡支行为挖掘市场、抢占先机，立即组织人员深刻研读该管理办法，积极与市分行、省分行研究落实政策，经过乡镇网点客户经理实地走访、排摸、沟通后，最终确定项目实施对象及方案，在短短两周内顺利完成该项目前期贷款的申报和批复，并于3月30日成功放款3.7亿元，不仅成为全省首笔成功发放的项目前期贷款，更是进一步夯实了该行在该业务领域的厚度，极大提升了该行对公存款的新增量。
      优化服务支撑，提升客户满意度。“金杯银杯不如客户口碑”，桐乡建行持续在做优客户服务上下功夫。紧跟支行年度工作计划，由“抓阶段性资金”向“客户价值提升贯穿全年”转变，着眼于“引得进、留得住”的客户服务长效机制的建设，在全行形成“以客户为中心”的服务理念。疫情期间，由支行对公条线及客户经理组成的志愿服务队伍主动上门，就该行疫情期间金融政策和客户权益方面进行宣传指导，对由于疫情期间不能外出到网点办理业务的客户进行问题的解答，用真诚热情的服务理念赢得客户的广泛认可和好评。
      “凡事成之，必在干之”，齐心协力绘宏图，正当扬帆破浪；共克时艰意气发，更需策马扬鞭。取得的成绩已经成为过去，桐乡建行将以砥砺奋进的战斗意识、只争朝夕的拼搏劲头、开拓创新的实干作风，撸起袖子加油干，再创新、再实干、再落实、再出发，未来征程，担当者兴，实干者成。