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暖心提醒喜收获

发布时间:2020-03-11
       随着总行“春天行动”号角的吹响,凌源市支行营业室的春天行动工作也在如火如荼的进行之中,凌源市支行营业室全体员工齐心协力为了我行共同的奋斗目标而努力着。
       2月28日凌源市支行营业室高柜柜员王伟正在为顾客孙先生办理账户查询业务,本能的为孙先生推荐了一下我行的大额存单等相关业务,孙先生当即表示自己常年在外出差,确实有一笔他行定期存款即将到期,存款金额高达400万元,但对方银行在当地并没有营业机构。高柜柜员王伟当即呼叫网点主任张淑红,向网点主任详细的讲明情况后,张主任即刻将顾客孙先生带至接待室,详细的为孙先生介绍了我行大额存单的优势,并指导顾客孙先生如何使用手机银行进行跨行转账业务。顾客孙先生表示其定期存款到期后定会存入我行,随即张主任与顾客孙先生相互留下联系方式,方便日后继续联系。
      果不其然,几天后,顾客孙先生再次来到我行营业大厅,直接找到张主任协助其进行转款,随后高柜柜员王伟为其办理了三年期大额存单存款业务,顾客孙先生对我行工作人员服务态度赞赏有加,并表示日后会继续来至我行办理业务。目标的达成依托于机会的发掘已及良好的把握,相信在大家的共同努力下凌源市支行营业室“春天行动”会大获全胜!
 
来源:
作者:张健伟
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