工行沧州分行切实加快旺季私人银行业务发展

 2020年一季度旺季，工商银行沧州分行面对复杂多变的经营环境，针对所处市场内高端客户要求高、同业竞争激烈的市场形势，依托工行整体优势，快速发展私人银行业务，努力为旺季大零售业务营销打下坚实基础。
    在机制与策略上下功夫。根据加快私人银行业务发展的要求，建立起“领导重视、责任清晰、行内竞争”的经营机制，并由行长牵头动员全行员工，使用头脑风暴法制定了“从存量到增量，层层筛选，人人认领，从少到多，由易及难”的营销策略，让每一位支行员工切实的参与到机制建设与策略制定的过程中来，营造“全行办”的工作氛围。
    落实责任分工。通过制定营销策略时的分工，把目标客户落实到人，并在此基础上进一步细化分配后续跟进人员，真正明确谁来管，谁来办，谁负责的问题。免去不同岗位员工营销客户后无人跟进的后顾之忧；同时，进一步优化考评制度，向前台倾斜，激发一线柜台的营销活力。
    深度挖掘潜力。首先从存量客户入手，对符合条件的客户，邀请其体验私人银行产品，通过个性化的服务、通过客户的亲身体验，实现一户带两户、两户带多户的辐射效应；其次下到市场，了解客户真实的需求，加强公私联动，合理满足客户金融需求和非金融需求，引导企业股东向私人银行客户发展，再次，加强前台员工推荐，在柜面流量资源中深挖。
亮出营销优势。在营销过程中，客户往往会将我们的产品与同业直接对比，而唯有敢于营销才能找出自己的优势，把客户请进来。例如某私银客户在支行营销过程中多次提及他行产品的利率优势，但在支行营销团队的多次努力下，在向客户说明工行私银产品可网上质押立即放款的流动性优势后，成功将该客户挖转至支行，正是这种敢推荐，敢营销，敢走访，敢对比的亮剑精神使该支行私人银行业务取得较好成效。