建行秦皇岛分行采取四条措施强化自助设施安全管理工作

针对近期不法分子针对顾客在自助设备存、取款时实施抢夺的案件有所抬头，且作案手段凶残的情况。为了确保建设银行秦皇岛分行自助设备有一个安全的使用环境，防止类似案件的发生，近日该行就进一步强化自助设施的安全管理提出了四点要求：一是切实加强对ATM等自助设备的维护和管理。要求各支行严格按照有关规定配齐自助区的安防设施，并做好维护保养工作，确保报警、监控的正常有效运行。对ATM机的夜间照明设施要及时维护，确保顾客在夜间的操作过程和周边情况有完整清晰的录像资料。辖内所有的ATM机都必须安装安防监控设施、振动报警装置必须与110报警联网。二是严格执行ATM机加钞、取钞安全操作规程。后置钞箱的自助设施加钞时要封闭运作；前置钞箱的自助设施加取钞时，必须暂时请顾客离开自助区，锁闭出入口，在武装人员护卫下进行操作，确保安全。三是加强对顾客正确使用自助设施，提高防范意识和自我保护意识的宣传教育。自助服务区内要张贴有关防范要求，以友情提示等方式，提醒客户注意存取款安全，谨防抢夺、诈骗等案件的发生。四是各支行要成立以保卫管理部门牵头的巡逻小分队，采取灵活多变的方式对所属自助机具进行不间断巡查，发现可疑情况立即报告相关部门和有关领导，必要时请求当地公安机关协助打击犯罪。