工行景德镇分行多维度构筑“安全屏障” 推动电子银行健康发展
为进一步加强电子银行业务风险管理,景德镇分行在大力发展电子银行业务的同时,不断完善制度建设,多维度加大风险隐患的排查与管控力度,确保电子银行业务在精细化管理的基础上求发展、防风险、保质量,为电子银行业务健康发展保驾护航。
以培训+检查为利器,提升员工风险防控能力。该行积极针对电子银行管理制度及日常审批业务时发现的问题进行培训,定期对总分行通报的电子银行欺诈案例进行学习,要求掌握主要风险点和防控措施,增强全员的风险防范意识和自我保护意识。同时,严格按照电子银行业务制度、相关文件要求和检查内容、检查方式对本行电子银行业务进行非现场检查,查找管理中存在的薄弱环节,将电子银行管理风险遏制于摇篮。
以宣传+教育为手段,强化客户风险防范意识。通过网点LED滚动屏、媒体、报刊、宣传折页、网点WiFi首页、大堂经理值班巡逻等形式全方位为客户提供电子银行安全知识,在强调电子银行产品宣传的同时,积极通过多渠道、多形式做好客户的风险提示工作,加强客户安全教育引导。
下一步,该行将继续坚持业务发展与风险控制并重的原则,狠抓制度落实,强化安全宣导,提高全员的风险意识,有效防控电子银行风险。
来源:工行景德镇分行办公室
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