党建统领,细抓品牌项目。支委成员主动挂帅,主动切入教体局,策应校园场景建设。建立支部书记“首席客户经理”制度,在全市率先与县总工会联合自主召开“庐陵工会卡”启动会,组建“庐陵工会卡”项目营销团队。强化费用管控,开展“一元观影”、“一元洗车”、“加油满减”、“8元洗衣”等惠客活动,以优惠答谢客户增强邮储银行品牌影响力。
战略引领,细分活动项目。支行针对务工客群、社区客群、商贸客群、退休老年人客群开展不同活动,分别开展了“关爱老人,邮储送温暖”“免费安装二维码”“商户零钞上门兑换”等活动,为全市活期余额净增不多的单位之一。
榜样带领,细化协同项目。支行坚持执行挂点帮扶机制,传导服务意识,压实发展责任,“后台人员+支行长”挂靠网点帮扶。以小企业贷款客户为载体,发挥小企业客户经理资源优势,对合力泰有限公司和小企业贷款客户逐家营销手机银行、信用卡。持续推行信贷资金归行率考核,实行板块联动,按月通报考核信贷员电子银行、贵金属、信用卡、短信联动发展情况。
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