农行抚顺分行营业部开展产品培训

11月19日，抚顺分行个人金融部来到市行营业部，利用班后时间为市行营业部全体员工开展产品培训。

培训前，讲师白小禹首先分享了自己入行以来的工作体会，缓解课堂氛围，紧接着从专业角度讲解了相关零售业务产品的特点、适合人群、营销话术等，并对OCRM系统的功能进行梳理总结。

培训中员工积极互动、踊跃发言，不仅掌握了产品特点，还提高了服务客户的能力，为接下来营销业务的开展打下了基础。