工行山西侯马支行争揽他行优质客户 助力私人银行业务发展

今年以来，工行山西侯马支行加快私人银行业务发展步伐，锁定目标客户，将工作重点放在营销他行优质高端客户上，通过提供综合化金融服务，实现客户的有效争揽。
为实现私人银行客户的有效争揽，该行着力健全营销机制，明确目标任务及奖惩机制到网点、个人，进一步加强对他行优质客户的渗透，充分利用各类社会关系，渗透到客户的生意圈、朋友圈和社交圈，挖掘新客户；围绕公私联动下达功夫，加强私人银行中心与公司、小企业、个贷营销中心等的联动营销，通过系统的摸排，了解他行公司、个人高端优质客户，全力挖转；着力加强理财经理团队对优质客户的挖潜及维护，提升客户满意度与忠诚度，防止造成客户资源外流，守好阵地，实现优质客户的快速增长。
针对客户经理专业队伍综合素质有待提升的现状，大力开展业务培训，一对一帮扶，着力加强培训管理，对核心团队成员坚持周例会培训，打造了一支业务强、技能全、素质高的私人银行业务精英团队，助力私人银行客户市场开拓。