2018年,工行沧州南门里支行紧密围绕“拓户增存”的工作思路,积极应对经营新常态和竞争市场变化,把握机构客户营销和维护重点,锁定重点板块开展拓户和提升工作,积极拼抢机构存款市场资源,促进机构存款增长。
一、思想重视。多方式、多策略、多维度全力做好机构账户、机构存款争揽、挖潜工作,将此项工作作为一项重点工作来抓,积极做好日均金融资产5万元以上机构客户的拓展工作,通过新市场、新领域的拓展扩大机构客户群体,在开立账户的同时尽可能将资金在我行沉淀。
二、明确目标,挖潜市场。以开发机构新客户资源为工作切入点,进一步推动客户拓户工作,及时制定机构业务“拓客户、争市场”专项营销活动方案,组织对全市机构客户情况进行摸底排查,选定目标客户,限定完成时限,积极做好空白点客户的挖掘工作。
三、维护存量客户,提升贡献值。夯实机构客户基础,深化服务内涵,明确工作目标,知难而进,挖潜存量客户,对日均5万元和100万元机构客户进行重点提质,借职场营销和定期走访唤醒休眠客户,提升客户贡献,扎扎实实做好机构客户维护工作。
四、加大考核,奖罚分明。将新开户完成数量和质量纳入绩效考核中,奖罚分明,对于有影响的机构大户制定了专项奖励政策,有效地激发了客户经理的工作积极性。
来源:工行沧州分行
作者:魏秀婷