工行景德镇分行成功举办“融e购•第一届景德镇陶瓷艺术节（暨瓷满天下）”活动

    景德镇陶瓷有着七千年的发展历史和文化积淀，在历史的长河中，它始终绽放着深沉而又灿烂的微笑。为进一步借助我行“融e购”平台有效推动景德镇陶瓷产业的销售与推广，提升景德镇陶瓷互联网品牌与我行“融e购”电商平台的社会影响力，快速提高商城的客流量和交易量。在总行的大力支持下，景德镇分行于2018年7月-9月顺利举办“融e购·第一届景德镇陶瓷艺术节（暨瓷满天下）”专项营销活动。
     整个陶瓷艺术节期间，该行共开展了五场系列活动，分别为“瓷艺典藏”拍卖活动、陶瓷文化节启动活动、超级品类日——景德镇陶瓷专场、登录享好礼、“当代·保真”拍卖活动。通过内容丰富的相关活动，使得景德镇陶瓷受到了广大陶瓷文化爱好者的追捧，掀起一波又一波的“陶瓷热”，让广大客户在购物过程中感受千年瓷都独有的艺术魅力。本次活动在商户让利的基础上，该行更是争取到了从市分行到总行的电子券资源，使得客户在收获到好瓷器的同时也真正享受到优惠的价格。在本次活动中，总行除了在电子券投入上给予了资源，也在宣传力度上给与了充分的支持，使得本届陶瓷文化节取得了圆满成功，销售成绩也十分喜人：总计销售金额达48.79万元，销售商品8333件。交易最高峰单日金额达74974元，销售商品1516件。 中国新闻网、大江网、景德镇日报等国家、省、市各级媒体争相对活动情况进行报道，引起强烈的社会反响。
     立足区域特色，做强“融e购”平台 。为使“融e购·第一届景德镇陶瓷艺术节”取得更好的经济效益和社会效应，在总、省行的支持与指导下，景德镇分行立足区域特色，迅速成立“融e购第一届景德镇陶瓷艺术节”工作领导小组，由景德镇分行领导担任组长，相关部门和商户负责人参加，形成相应的商户协调、活动策划、文案宣传等职责明确的工作协调机能，统筹规划，统一思路，统一行动，为在融e购打造“景德镇陶瓷”品牌做好活动各项工作。
      精心布局，聚力打造特色品牌。为成功举办此次陶瓷文化节活动，同时落实总行营销活动要求，该行精心策划各项活动营销方案。同时，对辖内所有陶瓷类商户逐户进行了上门走访，调研其日常运营情况，同时宣传我行陶瓷艺术节活动。本次陶瓷文化节活动囊括了各种类别的陶瓷商品，从日用陶瓷到艺术陶瓷、从手绘茶具到仿古瓷等，种类繁多，应有尽有，可以不同维度满足各类客户的需求。更是特别推出了私人定制专区，为广大个人及企业客户提供了专属陶瓷的购买渠道。其中“融e购—瓷艺典藏”拍卖活动围观人数达18719人，成功报名且缴纳保证金人数为188人，26件拍品成功交易，拍品竞价率达86.6%，累计交易额5.26万元。标的物共延时52次，其中一款80年代由煤窑烧制而成的“青花釉里红”手绘茶壶围观人数达1738人，共历时三个半小时出价158次，起拍价100元，最终成交价达2470元，为评估价格的247%。“融e购—当代·保真”竞拍活动活动围观人数达9393人，成功报名且缴纳保证金人数为159人，26件拍品成功交易，拍品竞价率达90%，累计交易额4.23万元。标的物共延时111次，溢价率达35%。
     加强宣传、全员营销。该行一是提前将活动商品在平台进行公示展出，并通过软文对竞拍流程、拍品及作者简介、注意事项进行广泛宣传。二是强化员工培训，确保全行每位员工掌握各项活动流程、要点及时向广大客户提供服务支持，让客户充分了解新业务“融e购e拍卖”已实现“了解拍品”—“支付保证金”—“参与竞拍”—“支付余款或返还保证金”都已真正实现“线上一条龙”式快速高效服务；三是通过各种渠道广泛宣传，该行经过积极沟通，在总行和商户的大力支持下通过“手机银行、网上银行”首页、“融e购”微信公众号、NOTES邮箱、商户官方网站及微信公众号等多渠道积极宣传本次活动，让更多全国客户和全行员工均可直接参与艺术节各项活动。
     线上+线下，有效提升客户体验。此次活动以总行匹配活动电子券，联合商户共同出资发放定向优惠券以及商品直减的方式，打造全网最优品质、最低价格的融e购O2O活动。并通过融e购APP的首页活动海报、融e联公众号布放活动商品、电子券。除了进行线上的营销推广，该行还注重线下共同发力，在O2O活动网点显著位置摆放活动海报、易拉宝、商户活动商品宣传页以及领取活动电子券宣传页，方便客户以最优惠的价格，快速购买到心仪的商品，有效提升了客户体验，进一步拓宽销售渠道。
         深化合作，促进银企融合深入开展。为确保本次陶瓷艺术节各项活动顺利开展，该行电子银行部从前期营销宣传文案制定、拍品的选择、软文的编写、媒体的宣传等方面都做了充分的准备并与企业一同策划。并在活动期间积极配合企业做好售中、售后咨询和问题处理，确保景德镇陶瓷品牌和产品得到广大消费者的肯定和认同，为产品扩大销量与影响力、打通市场提供了坚实的保障。
          当前，党和国家正在大力振兴传统手工艺产业，陶瓷行业迎来了有利的发展机遇。通过开展本次陶瓷艺术节活动，该行在提升“融e购”电商平台活跃商户及客户动户，实现有效新场景获客，拉动融e购电商平台非金融交易额的同时，更进一步拓宽了全市精品陶瓷线上销售渠道。 下一步，景德镇分行将继续积极探索，锐意创新，将融e购本地特色活动与景德镇陶瓷产业升级深度融合，并以新的连接方式、新的关系模式、新的合作结构、实现新形式跨界融合，进一步打造融e购“互联网+商城+竞购”消费增值的市场影响力，开创互联网金融发展新生态。