农行阜新彰武县支行【2018，遇见最美的你】第一百三十六期

无愧于心中这份热爱的事业，他在农行几十年如一日，奉献着青春，倾注着智慧，即使韶华渐远，他前进的脚步依然稳健，他就是彰武县支行个人金融部科员——赵福国。
 
自1984年参加工作以来，他先后在阿尔乡营业所、章古台营业所、大冷营业所、满堂红营业所、冯家营业所、县行清贷中心、县行客户部，先后担任工商信贷员、会计、内勤坐班主任、营业所信贷副主任、营业所主任、清贷中心清收员、科员。期间曾获得市、县行工作者，清收小额不良贷款岗位标兵等荣誉称号。
 
2017年，赵福国在客户部分管网点转型、智付通、双录系统、以及网点服务投诉工作，实际工作中，他首先从严从高要求自己，自觉学习网点转型有关文件、以及省市行《营业网点服务管理办法、网点现场管理和文明标准服务奖惩细则》等，学习现代商业银行的管理经验，努力提高自己的理论水平和业务能力。在此基础上，在加强硬件设施管理的同时，他把提升软实力作为网点转型的重点工作，以转变员工思想，提高服务和营销质量为目标，通过不懈努力，使分管工作都取得了一定的成绩。期间，完成了后新秋分理处翻建申请所有资料并取得了两证；在服务投诉方面累计处理投诉案件17件，符合省市行要求，客户满意度明显提升；办理总行版转账电话200余台，清理省行版转账电话500余台，真正达到了防范风险作用。
 
身为党员的赵福国，处处以优秀共产党员的标准要求自己，在工作中，他充分发挥党员带头作用，身体力行，勇挑重担。他总是说：“我是一名共产党员，就应该多承担点”。以行为家的他，即使在休息日，只要工作需要，他也总是随叫随到。他无怨无悔地将最美好的年华奉献给了自己最钟爱的事业、最热爱的岗位。
 
兢兢业业是对他工作的肯定，默默无闻是对他奉献的赞同。三十四年如一日的付出，是他用忘我的热情展现了一位老同志对事业的无悔追求，是他用任劳任怨的态度谱写了一曲农行员工的悠扬赞歌，他就是彰武县支行个人金融部科员——赵福国。