工行渭南林业大厦支行为年迈老人开通绿色通道

7月30日，上午9:40分，一位腿脚不便的年迈老人坐着轮椅由家人陪同到工行渭南林业大厦支行办理业务。老人来到门口无障碍通道正在犯难时，该行工作人员发现后立即会同保安将老人迎进大厅。经过询问，得知老人需要办理密码重置与取现业务，支行立刻开通绿色通道，为老人迅速办理业务。顺利协助老人办完业务后，支行工作人员又安全地把老人送下台阶；同时告诉老人，针对特殊客户群体，我行有特事特办服务，可上门为客户提供金融服务。

幸福的笑容，满满的感动，老人及家属对支行的高效周到的服务给予了高度赞扬。工行林业大厦支行用优质的服务赢得了客户信任，拉近了与客户之间的距离，树立了良好的社会形象。