工行景德镇戴家弄支行积极做好“工银融e联”业务宣传工作

 
        近日，戴家弄支行抓住工行“工银融e联”新型联络方式，积极拓展“工银融e联” 客户，取得显著成效。
        一、加大宣传推介，营造浓厚氛围。该行充分利用网点、LED、短信等各种宣传平台，大力宣传我行“工银融e联”业务，免费信使、金融资讯、网点预约、E缴费和融e联的分期购等等具有市场竞争力的优势和特点，提高“工银融e联”产品的知名度、满意度和美誉度。 
        二、引导员工体验。利用晨会、例会组织员工学习“工银融e联”相关知识，确保柜员、大堂经理、客户经理熟练掌握“工银融e联”新型联络流程，了解电子券和积分抵现金的使用方法，指导客户使用网上银行或手机银行办理各项业务，并能向客户全面介绍营销活动内容，提升客户体验，带动客户参与热情。
        三、积极营销，扩大客户认知度。通过网上银行、手机银行和“工银融e联”的一体化营销，扩大客户认知度，让客户在享受工行电子银行方便快捷的同时，更能够体会到工行新型联络方式带来的便利。重点吸引比较固定的客户群体，并对网银客户进行了重点推荐，为推进“工银融e联”奠定了良好的客户基础。
        四、加强考核，充分准备。为确保营销效果，该支行制定统一分配原则，将任务分解到网点，并加强任务通报，与费用挂钩，奖罚分明。充分发挥网点营销前沿阵地作用，合理制定网点和客户经理的考核制度，利用考核奖励，充分调动全员营销积极性。同时，相关部门专业人员到网点进行业务辅导、技术支持和检查方案落实情况，确保“工银融e联”业务快速发展。