“工银e生活”是我行最新开发的集生活、消费和金融服务于一体,整合支付、融资、信息中介的开放式、互动型、综合化移动智能服务平台。今年以来,斗富弄支行精心组织,加大宣传,积极做好“工银e生活”推介工作,以便给客户带来更好的金融服务体验。
一、高度重视,组织推动。“工银e生活”作为旺季银行卡业务发展的重要推广项目,该行响应上级行号召,组织全员开展学习此次推广活动对我行信用卡客户获客、活客的重要意义,积极制定计划,努力完成市行下达的此项任务。
二、加强学习,提升技能。网点组织员工生成专属营销二维码,邀请产品经理对产品做深入细致的讲解,让员工更加全面透彻了解认识平台的功能属性及平台应用操作要领,针对下载APP遇到的问题进行总结,保证“工银e生活”营销工作顺利开展。
三、强化体验,加强宣传。为了加强营销氛围,该行在网点开展厅堂沙龙营销,重点突出其功能丰富、操作便捷和优惠重重等功能优势,同时帮助客户生成“邀请码”分享至朋友圈,通过参加“推广有礼”活动激发客户的推广和使用热情。
四、优化考核,激励到位。该行优化考核办法,根据不同岗位分配不同的考核任务,每日下班专人统计,激发“工银e生活”业务发展的内在动力。做到多劳多得、少劳少得、不劳不得,在网点内形成你追我赶的良好氛围,充分激发员工营销积极性。