建行西安曲江支行深入开展金融消费者权益日保护及宣传活动

          为进一步提升金融消费者的自我保护意识和风险意识，建行西安曲江支行深入开展金融消费者权益日保护及宣传活动：积极通过培训、晨会等形式，组织员工认真学习金融消费权益保护的相关知识，提高客户服务技能；通过LED循环播放活动宣传口号，利用公告栏、折页架等渠道，摆放宣传资料开展宣传，为排队等号客户宣讲风险识别、防范金融风险等知识；设置“消费者权益保护”咨询台，认真、耐心、细致地接待客户咨询；开展消费者权益保护宣传活动进社区、商户等宣传活动，不断提升客户自我保护意识。