为提高各岗位人员的服务水平和风险防控能力,提升运营条线员工的综合业务素质,根据省行《关于按季组织柜员、主管、运营管理人员集中抽考的通知》(农银鲁办发〔2015〕265号)要求,农行新泰支行组织开展2018年第一季度运营人员业务知识集中考试,本次抽考人员包括:营业机构运营主管(含副主管、大堂授权主管)、柜面经理,抽考比例不低于全部应考人员的30%。