2018年春节前,7名老年顾客同时办理相同业务,打印账户流水。这一现象引起网点柜台人员警觉。经咨询打印流水用途为到另外一家银行办理贷款使用,并且贷款办理为一人代办,年贷款利率达15%。网点工作人员认为存在以下疑点:一、老年客户不为各银行贷款目标客户。二、一人代办存在集资诈骗风险,与当前银行贷款流程不符。三、银行贷款年利率不可能达到15%。客户经理对客户详细说明银行贷款流程及利率执行情况、集体承贷与当前监管政策不符等风险。最终客户放弃贷款想法,对我行工作人员表示感谢!