农行新兴分理处多措并举提升超级柜台分流率

 农行新兴分理处切实做好超级柜台分流工作，多措并举提升超级柜台 使用率，实现了分流率的较大提升。

主要做法是：一是每天由运营主管进行督导，总结分析前一日的业务处理情况，逐笔分析应办理业务未达100%的原因，力争使每日应办理分流率达到100%；二是多岗位联动转推荐模式，进一步提升客户体验，提高超级柜台的使用率；三是对于确实无法分流的业务，多想办法，如部分挂失销户业务，客户还使用的，引导客户进行挂失补发。

下一步该处将继续做好超级柜台迁移率的提升工作，利用超级柜台发掘潜力客户，促成更多业绩。