工行张家口怀安支行以董事长讲话为指引开启跨越式发展新航程

6月22-23日，工行总行易会满董事长到河北分行进行调研，对河北分行各项工作取得的成效给予了充分肯定，并就持续打好资产质量攻坚战、提升基础管理能力、加快经营转型等作出重要指示。这次调研是董事长正式任职后调研的第一站，充分体现了总行领导对河北分行的重视和关心，董事长调研讲话内涵丰富、针对性强，对解决当前河北分行存在的问题，增强工作信心，保持良好发展态势具有重要意义。

工行张家口怀安支行地处河北最西部，面临京津冀协同发展，京张联合申奥、可再生能源示范基地，国家应急产业基地、张大高铁与张呼高铁联合枢纽五大发展优势，必将为该行的业务转型发展带来难得的发展机遇，易会满董事长的讲话为怀安支行抓住机遇、趁势而上，实现跨越式发展指明了前进的航程。学董事长讲话、用董事长讲话、在实际工作中贯彻好董事长讲话是怀安支行今后工作的一个中心。

一是加强内部管理，切实提高集体主义思想。加强内部管理，从大局出发，统一思想，认真分析存在的问题，思考并传导解决问题的办法。从源头上找原因，从根源上解决问题。既要学会算大账，又要学会算细账。把制度和考核溶入每一项工作中，目标上讲究精准，管理上力求精细。调动全员的工作积极性和主动性，善于组织和协调员工的合作与配合，坚决杜绝狭隘的个人主义、本位主义，要在提高整体效果上下功夫，完善从分工到协作的有效链接，充分发挥集体能量。

二是强化责任意识，切实提高全员执行力。每位员工要自觉服从组织安排，尽全力完成组织交给的工作任务，在具体工作过程中不打折扣，不讲条件。尤其是党员干部，要起到带头作用。部室、网点负责人要做好政策、制度、考核方面的传导工作。行务会上讲的东西要传达到全体员工，“不贪污，不省略”。尤其是对上级行的考核导向上，不能以个人认识代替经营导向，我们只有无条件执行的权力，没有改变的能力。要树立良好的工作习惯，控制不合时宜的言论带来的负面作用，把执行力作为第一生产力。多想怎么干，少想有多困难，抓落实才是第一要务。

三是提高自我修为，切实提高业务素质和业务技能。加强学习是永恒不变的主题。现在业务知识更新很快，对员工业务技能上要求也越来越高，面对新知识、新业务，不进则退。只有具备扎实的业务知识和业务技能，我们面对客户才有说服力。现在竞争日趋激烈，我们拿什么打的赢你的竞争对手？就得靠你的业务知识，只有具备了业务知识，你才能在为客户服务上实现适合客户的产品转换，先具备能力，你才可以营销，才会有说服力。四是坚持服务客户，切实提高工作的主动性和信心。在业务发展过程中，我们要敢想，进而敢做，这是精神。没有想尽一切办法把事情做成的精神，是没有办法把事情做成的。银行是服务行业，我们没有优于别人的硬件，所以只能靠我们人无我有、人有我优，人优我特的服务取得客户的理解和信赖，才能壮大我们的客户队伍，夯实经营根基，打赢未来业务转型发展攻坚战。

工行张家口怀安支行办公室    王小林